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Collection
e-Document

 

Khaldoun Zreik Christine Vaniorbeek

Le document Electronique : CiDE.9

Khaldoun Zreik

Le Multilinguisme: CiDE.8

Patrice Enjalbert

Approche Sémantique du Document Electronique : CIDE.7

Document & Organisation: (Holzem &Labiche SDN'04)

Claudie Faure Jacques Madelaine

Document Electronique Dynamique : CiDE.6

Mostfa Mojahid

Document Electronique : CiDE'2001

Mauro Gaio Eric Trupin

Document Electronique Dynamique : CiDE'00

CiDE1998

Document Electronique : CiDE'1998

 

Document & Organisation

Sous la duirection de: Maryvonne Holzem et Jacques Labiche

ISBN 2-909285-29-4 - 102 Pages - Prix 25 Euros


Ce livre est écrit dans le cadre de l'action spécifique "Document et Organisation" – Réseau Thématique Pluridisciplinaire "Document" du CNRS

Auteur(s) :
  • BLANC-MERIGOT M
  • DELAVIGNE V
  • DIONISI D
  • GARDES J
  • GUYOT B
  • HOLZEM M
  • LABICHE J
  • NORMAND S
  • PEYRARD C
  • PEYRELONG MF
  • ROCHE C
  • TRUPIN E

Résumé

Brigitte Guyot, pour la sociologie de l’information, et Sylvie Normand, pour la linguistique, se proposent d’étudier la place du document dans le secteur de la propriété industrielle en s’attachant à la description de la transformation éditoriale d’un mémoire technique en brevet d’invention. Leur approche disciplinaire se croise au point de passage du monde scientifique au monde juridique avec la prise en compte des marques énonciatives et de la stratégie argumentative, d’une part, de la dynamique sociale et d’une analyse sociologique des pratiques des acteurs aux prises avec l’information, d’autre part. Leur étude du document, doublée d’entretiens avec des ingénieurs brevet, montre à quel point celui-ci est indissociable de l’organisation au sein de laquelle il est inséré et contraint pour être transformé en formes opérationnelles juridiquement incontestables.

Martine Blanc-Merigot, Valérie Delavigne, Catherine Peyrard et Marie-France Peyrelong se sont focalisées sur l’instruction de la demande RMI dans un Centre d’Information et d’Action Départemental. Cette approche venue de la sociologie du travail, des sciences de l’information et de la linguistique tentera d’articuler les dispositifs scripturaux (par l’étude du formulaire), pratiques professionnelles (par l’observation in situ des entretiens et l’interview des professionnels) et pratiques discursives (par l’analyse de la retranscription d’entretiens). Cette étude de la mise en mots puis de la mise en document, saisie au niveau du formulaire, met en évidence tout le travail de traduction et de réduction opéré par les assistantes sociales. Il révèle que le document lui-même (le formulaire RMI rempli lors de l’entretien) n’est qu’un élément d’objectivation de la demande et de la personne et qu’il est profondément encapsulé dans les activités de trame (inscrites dans le statut professionnel) et de chaîne (ou d’accompagnement, de traitement de la demande). Il faut donc chercher dans l'interaction, dans l'autour, le contexte, ce qui va donner sens, permettre les décisions, légitimer une situation personnelle en un demandeur puis enfin, en un ayant droit.

Joël Gardes, Dominique Dionisi, Eric Trupin et Jacques Labiche dans le domaine des sciences pour l’ingénieur se sont focalisés sur les concepts et les modèles implicites qui sous-tendent le traitement assisté du document par ordinateur. Les études terrains lors des travaux de l’AS ont conforté l’approche située du document. Les recherche initiales en SPI étaient consacrées au document «métier», le travail pluridisciplinaire a interrogé cette notion de métier et a remis en cause les modèles objets et évènementiels utilisés jusqu’alors. L’étude présentée considère le document sous son aspect de support d’information destiné à assurer des communications interpersonnelles entre membres d’une même organisation ou d’organisations différentes dans un but partagé. La notion d’infosphère permettant de contextualiser la communication entre utilisateurs, ou communautés d’intérêt, est discutée. L’utilisation de ce concept d’infosphère amène à reconsidérer les modèles classiques des systèmes d’informations et revisite la notion de canal de communication afin de proposer de nouvelles perspectives pour les modèles et les systèmes informatisés de traitement de documents.

 

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